Tristar Educação: Regional Training Partner – IATA
A certificação que o mercado farmacêutico global exige. Agora em português, no Brasil.
A Tristar Educação é uma Regional Training Partner oficial da IATA, a Associação Internacional de Transporte Aéreo, a maior autoridade regulatória e técnica da aviação civil mundial. Essa parceria nos autoriza a oferecer, em português, os cursos oficiais IATA voltados à logística farmacêutica com controle de temperatura, com o mesmo padrão reconhecido em mais de 190 países.
Se a sua empresa movimenta ou planeja movimentar produtos farmacêuticos sensíveis à temperatura (medicamentos, vacinas, biológicos ou insumos de saúde), a certificação IATA não é um diferencial: é um requisito do mercado global.
O que é a parceria com a IATA
A IATA (International Air Transport Association) é o organismo internacional que define as normas, regulamentos e padrões para toda a aviação civil, incluindo o transporte de cargas especiais como produtos farmacêuticos. Seus treinamentos oficiais são reconhecidos e exigidos por companhias aéreas, terminais de carga, operadores logísticos e auditores em todo o mundo.
Ao obter o status de Regional Training Partner, a Tristar Educação passou a integrar a rede global de centros autorizados a ministrar os cursos oficiais da IATA, com instrutores credenciados, materiais originais e emissão de certificados com validade internacional.
O que isso significa:
Ao concluir um curso com a Tristar Educação, o aluno recebe um Certificado de Conclusão IATA, o mesmo emitido em qualquer país do mundo, válido por 36 meses e reconhecido por todos os players da cadeia farmacêutica global.
Por que sua equipe precisa desses treinamentos
O transporte de produtos farmacêuticos com controle de temperatura é uma das operações mais críticas e reguladas da logística global. Uma falha na cadeia fria pode resultar em:
- Perda de eficácia ou descarte de medicamentos de alto valor
- Prejuízos financeiros e risco de recall
- Falha em auditorias e sanções regulatórias
- Perda de contratos com a indústria farmacêutica
As indústrias farmacêuticas e os grandes clientes internacionais exigem que seus parceiros logísticos tenham equipes treinadas e certificadas. Empresas com certificação CEIV Pharma (IATA) saem na frente em licitações, auditorias e na conquista de novos contratos.
Treinar com a IATA significa investir em padrão global, evidência documental de competência e credibilidade no mercado mais exigente do setor.
Trilha completa de capacitação: do operacional à certificação CEIV Pharma
Oferecemos os três cursos que compõem a trilha oficial de capacitação para operações farmacêuticas com controle de temperatura. Cada curso foi desenvolvido para um perfil e momento específico da jornada de certificação CEIV Pharma:
Transporte Aéreo de Produtos Farmacêuticos com Temperatura Controlada
Conheça as exigências da indústria da saúde e torne-se um player no mercado de logística farmacêutica. Aprenda as melhores práticas para armazenar, aceitar e lidar com embarques sensíveis ao tempo e à temperatura, e ao final você sairá com seu próprio SOP e SLA estruturados.
| Duração | 3 dias / 24 horas |
|---|---|
| Modalidade | Virtual, ao vivo com instrutor oficial IATA |
| Horário | 2h manhã | 1h intervalo | 2h tarde |
| Nível | Básico ou Intermediário |
| Idioma | Português |
| Certificado | Certificado de Conclusão IATA, válido por 36 meses |
| Nota mínima | 70% para certificação | 90% para Distinção Especial |
| Material incluso | Manual IATA Temperature Control Regulations (e-book, 12 meses) |
Competências Desenvolvidas
- Antecipar necessidades logísticas e regulatórias do setor global de saúde
- Identificar potenciais riscos em pontos críticos da cadeia fria
- Prevenir e gerenciar desvios de temperatura em pontos críticos
- Criar seu próprio Contrato de Nível de Serviço (SLA) para minimizar desafios operacionais
- Desenvolver Procedimentos Operacionais Padrão (SOP) para consistência na operação
- Entender as melhores práticas IATA: Regulamentos PCR (Perecíveis) e TCR (Controle de Temperatura)
Conteúdo do curso
Os principais tópicos abordados durante este curso incluem:
- Ambiente regulatório e requisitos do setor de saúde
- Procedimentos para embarques de saúde sensíveis ao tempo e à temperatura
- Gerenciamento de temperatura e excursões de temperatura
- Pontos de controle críticos na cadeia de fornecimento de saúde
- Tecnologias de embalagem (ativa e passiva)
- Uso de SOPs e SLAs na prática
- Utilização do rótulo de manuseio sensível à temperatura e lista de verificação IATA
Atividades
- Estudos de caso reais
- Cenários práticos simulados
- Exame final
Público Alvo
- Gerentes e funcionários envolvidos em carga aérea
- Profissionais de qualidade da carga
- Equipes de terminal de cargas, operações de rampa e manuseio de solo
- Profissionais de reservas de carga, vendas e análise comercial
Pré-requisito: Conhecimento prévio de procedimentos de carga aérea.
Auditoria, Gestão de Qualidade e Riscos para Carga com Controle de Temperatura
À medida que suas operações farmacêuticas se expandem, surgem exigências de auditoria nacionais e internacionais. Este curso oferece um processo estruturado de auditoria interna que você aplica imediatamente, com o uso do checklist oficial IATA e o desenvolvimento de ações corretivas baseadas em evidências.
| Duração | 5 dias / 20 horas |
|---|---|
| Modalidade | Virtual, ao vivo com instrutor oficial IATA |
| Horário | 2h manhã | 1h intervalo | 2h tarde |
| Nível | Intermediário e Avançado |
| Idioma | Português |
| Certificado | Certificado de Conclusão IATA, válido por 36 meses |
| Nota mínima | 80% para certificação | 90% para Distinção Especial |
| Material incluso | Manual IATA Temperature Control Regulations (edição atual) |
Competências Desenvolvidas
- Implementar todas as etapas de uma auditoria interna nas operações de cadeia fria
- Estabelecer padrões e métricas de qualidade mensuráveis
- Coletar dados e documentar descobertas com rigor técnico
- Completar a Lista de Verificação de Auditoria de Carga Controlada de Temperatura da IATA
- Escrever um relatório profissional de auditoria com análise de dados conclusiva
- Aplicar os resultados da auditoria para garantir qualidade em todas as operações
Conteúdo do curso
Os principais tópicos abordados durante este curso incluem:
Gestão de Qualidade
- Conceitos de controle de qualidade aplicados ao setor de carga
- Metodologia de Gestão de Riscos de Qualidade (QRM)
Fundamentos da Auditoria
- Coleta e análise de dados
- Habilidades de entrevista para auditores
- Como conduzir uma auditoria, validação ou avaliação completa
Conclusões da Auditoria
- Redação de um relatório de auditoria eficaz
- Identificação da causa raiz (RCA)
- Aplicação de ações corretivas e preventivas (CAPA)
- Identificação de riscos residuais ou emergentes
Público Alvo
- Gerentes de operações de qualidade de carga
- Gerentes de operações de companhias aéreas, handlers ou transitárias de carga
- Gerentes de operações de armazém e rampa
- Responsáveis por auditoria interna em operações farmacêuticas
Pré-requisito recomendado: Conclusão do Curso 01: Transporte Aéreo de Produtos Farmacêuticos com Temperatura Controlada.
Curso de Atualização do CEIV Pharma para Pessoal Chave
Reciclagem obrigatória a cada 3 anos para manutenção da certificação CEIV Pharma. Atualiza o pessoal-chave com as últimas emendas dos Regulamentos de Controle de Temperatura, novas diretrizes do checklist CEIV e análise de risco por FMEA em rotas de carga aérea.
| Duração | 2 dias / 8 horas |
|---|---|
| Modalidade | Virtual, ao vivo com instrutor oficial IATA |
| Horário | 2h manhã | 1h intervalo | 2h tarde |
| Nível | Intermediário |
| Idioma | Português |
| Certificado | Certificado de Conclusão IATA, válido por 36 meses |
| Nota mínima | 80% para certificação | 90% para Distinção Especial |
| Material incluso | Manual IATA Temperature Control Regulations (e-book, 12 meses) |
Possuir Certificado válido do curso de Auditoria, Qualidade e Gestão de Riscos da IATA para Carga Controlada de Temperatura (Curso 02). Caso o certificado não seja mais válido, o curso pré-requisito deve ser refeito antes de participar deste curso.
Competências Desenvolvidas
- Cumprir o requisito obrigatório de 3 anos de reciclagem CEIV Pharma
- Aplicar as atualizações recentes dos Regulamentos de Controle de Temperatura da IATA
- Descrever e utilizar as últimas emendas e diretrizes da lista de verificação CEIV Pharma
- Aplicar os resultados de auditoria para garantir qualidade em todas as operações
- Manter-se informado sobre iniciativas legislativas em curso no setor
- Compartilhar experiências e discutir questões práticas com outros profissionais da área
Conteúdo do curso
Os principais tópicos abordados durante este curso incluem:
- Desenvolvimentos e novidades no programa CEIV Pharma
- Mudanças recentes nos Regulamentos de Controle de Temperatura (TCR)
- Tratamento de irregularidades e investigação de desvios
- Identificação por Análise da Causa Raiz (RCA)
- Acompanhamento e relatórios de Ação Corretiva e Preventiva (CAPA)
- Processo de mudança e controle do Procedimento Operacional de Normas (SOP)
- Componentes do sistema de qualidade: mapeamento de temperatura e calibração
- Elementos de gestão de riscos: avaliação, classificação e mitigação
- Análise de Modos e Efeitos de Falha (FMEA) para avaliação de risco em rotas aéreas
Público Alvo
- Gerentes de gestão de qualidade e operações em companhia aérea, handler ou agente de carga
- Gerentes de manuseio de armazéns e operações de rampa
- Responsáveis por auditoria interna de qualidade e operações
- Key personnel do programa CEIV Pharma na empresa
O que é o CEIV Pharma e por que isso importa
O CEIV Pharma (Center of Excellence for Independent Validators in Pharmaceutical Logistics) é o programa de certificação da IATA mais reconhecido globalmente para operações de logística farmacêutica. Empresas certificadas CEIV demonstram que operam com padrão global, controle de qualidade comprovável e excelência na cadeia fria.
O treinamento é um pilar obrigatório do programa: sem evidência documentada de capacitação da equipe, não há certificação nem recertificação. Os três cursos que a Tristar Educação oferta encaixam diretamente nas etapas do processo CEIV:
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A Tristar Educação atua na Etapa 3, o treinamento oficial IATA, parte indispensável do processo.
Pronto para certificar sua equipe?
As turmas estão sendo formadas para o próximo semestre. As vagas são limitadas a 15 participantes por turma, o que garante atenção individualizada e alta qualidade de aprendizado.
Entre em contato com nossa equipe para saber datas, valores, condições para turmas in-company e como montar a trilha certa para o perfil da sua operação.
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Turmas abertas no próximo semestre · Vagas limitadas